今年度Zoom用户大会Zoomtopia已完美落幕，Zoom本次推出了Zoom Chat、Zoom会议和Zoom Room的更新，新功能不仅能让用户更加安全和流畅的与彼此联系，同时也能更加了解团队平时在Zoom上通信的习惯。
检索栏的高端功能：优化后的Zoom Chat检索栏，让用户可以通过清楚的标示了解聊天频道为公开或是私人的。此外，通过减少显示对话框与多个聊天频道，检索栏将更加简洁明了。用户也可以展开检索栏显示更多对话。更新后的搜索功能同样位于Zoom Chat画面的左侧，维持用户熟悉的接口。
丰富多样的字体格式：使用Zoom电脑版的用户将能够自由选择粗体、斜体、底线、删除线、醒目颜色标记、文本颜色、字体大小、项目符号、数字编号、超连接以及缩进功能。使用手机应用程序打开Zoom的用户则能够选用粗体、斜体、删除线、底线、项目符号以及数字编号。这些添加的选项可使用于撰写新消息、回复与编辑消息。
定制的个性化消息（Personal Note）：用户现在可以设置个性化消息在特定的时段显示，若有他人发送消息，此个性化消息也将显示于对话框中。举例来说，倘若用户接下来的几天将不在办公室，当有其他人想要在这段期间发送消息给该用户时，个性化消息将会显示于欲发送消息者的消息草稿上方，通知发送者该用户目前无法给予即时的回应。
指定回复特定消息（Quote Messages）：用户能够直接回复频道里特定的消息，避免用户混淆且可有效省去用户上滑寻找原始消息的麻烦。图片与系统消息目前则无法被指定回复。
查看与会者出席状态：如果主持人已将会议集成进Google或Outlook的行程表中，Zoom将会显示受邀但尚未出席的与会者名单，让主持人得以快速的查看尚未加入会议的名单。主持人能通过查看与会者姓名旁显示的回复状态（已接受、拒绝、尚未确定），进而从列表中直接邀请他们加入会议。这项功能目前将先以测试版初步开放免费用户进行使用。
一览安全性设置：会议中的主持人和共同主持人可以点击视频画面左上角的加密图标，快速确认当前的会议拥有哪些安全性功能。
全面支持分组讨论室（Breakout Room）：Zoom Rooms将具有启动、设置和控制分组讨论室的完整功能。现在，Zoom Room用户可以直接从控制中心中为与会者进行分组，并掌握他们分组讨论室的设置权限。