Outlook因安全密钥支持问题无法集成Gmail账号

Outlook近日发布9月更新后出现多个bug,包括安全密钥问题导致无法集成Gmail账号。微软目前正在调查并试图解决。

根据微软说明,当用户Gmail激活安全密钥作为双重验证(2FA)或两步验证(2-step verification),该Gmail账号会无法加入到Outlook,Outlook会出现“浏览器不支持安全密钥”的消息。

微软同时也提供权宜做法,建议用户激活别的2FA方式,如以App或短信发送认证码部署2FA。

9月份Outlook更新还有其他bug,包括建议搜索功能的结果不完整、不精准或找不到结果,以及关注处理(follow-up)标签状态显示不正确,以及在输入法编辑器启动下,使用@提及符号时,字符显示错误。

这些问题可能影响的Outlook版本包括Outlook for Microsoft 365、Outlook 2021、Outlook 2019、Outlook 2016和Outlook 2013。包括Gmail账号集成问题,微软也都正在调查,有望在不久后的功能更新中修正。

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