Facebook被外媒爆双重标准 580万VIP用户免受审查

据《华尔街日报》报道,日前一份社交媒体Facebook的内部文件被曝光,指该公司对用户发布之内容具双重标准,为近580万名的高知名度用户设另外系统作“特别审查”,部分用户会直接列入在白名单,则不受平台守则约束,间接形成了网络等级、精英阶层。

2020年的580万名的VIP用户中,包括社会名人、政治人物等知名人士,内部系统XCheck(交叉配对)免却了这部分的Facebook VIP用户的帖文受公司品质管控机制影响。这些“被选中”的VIP用户被认为“具新闻价值”、“有影响力或知名度”或“有公关风险”,因此被Facebook列入“白名单”。他们获准发布违反守则的内容,再等待审查员查看,但大多都并没有经过审查这一步(据统计受审查比例不足10%)。XCheck计划中包括美国前任总统特朗普、民主党麻省参议员沃伦、Facebook创办人扎克伯格等,但报道中并没有提及这些人是否在“白名单”之内。

调查中引述巴西球星尼马(Neymar da Silva Santos Júnior)所发布的帖文作例:他发布了一张曾指控他强奸的女子的裸照。基于Facebook条款,他分享了“未经同意的亲密照片”,Facebook应立即删除该帖文。但由于尼马受XCheck系统保护,其内容在Facebook平台上流传超过一天才被移除,直至被删除为止,该帖文以被超过5600万名用户浏览。

对此,Facebook发言人Andy Stone在Twitter上发布了一连串推文以作回应。他表示Facebook并无两种制度,“这是避免错误的尝试性保护措施。我们知道我们执行得并不完美,速度和准确性间需要权衡。”Facebook监督委员会(Oversight Board)发言人John Taylor则指出,“监督委员会已多次表达对脸书内容审查过程缺乏透明度的忧虑,尤其是有关公司对知名账号管理上的不一致性”。

As we said in 2018: “‘Cross-check’simply means that some content from certain Pages or Profiles is given a second layer of review to make sure we’ve applied our policies correctly.”There aren’t two systems of justice; it’s an attempted safeguard against mistakes.

—Andy Stone (@andymstone)September 13, 2021

数据源:THE WALL STREET JOURNAL

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