应对COVID-19疫情崛起的远程办公趋势，以及持续发烧的电商与流媒体影音宅经济，朝云发展已成为必然趋势。再加上国际政经情势诡谲多变，企业必须更加弹性灵活，除了须加速产品的市场验证，更须兼顾安全与法规遵循，才能快速祭出各种全新解决方案供终端客户使用。然而，不知如何策划云策略，抑或是缺乏相关技术人才，却是许多企业的痛点，再加上现今企业的IT环境复杂，公私有云同时存在运行，如何在多云混合环境顺畅运营管理云计算，是一大难题。
多年来持续以客户需求为核心，拥有丰富地端异质平台集成经验的精诚集团累计数十年丰富Domain Know-how，协助企业客户数字转型AI化。随着企业朝云发展需求快速增长，且混合多云环境已成为常态，精诚除发挥异质平台集成能力，帮助企业客户集成跨境跨域数据，更根据服务产业客户的丰富经验，自主研发出多项云服务解决方案，并规划于今年第三季推出全台最大最完整的云服务平台，初步将先提供80多项自有云服务解决方案，采取订阅模式，期望能加速企业朝云化发展的脚步，灵活弹性地提供各种服务与场景应用。
取得722张云服务认证，推出80多项自有云服务解决方案
精诚集团云业务首席策略官林承轩表示，为了协助企业培养科技人才并实现数字转型AI化，精诚集团提出5A@4C理念主张，希望将多年来当地端所累计的雄厚5A（AP软件、APP应用程序、API应用接口、Appliance设备、Algorithm算法）跨界软件能力与经验，在符合企业需求的前提下完美应用到4C（上云、用云、管云、护云）云服务核心技术与基础设施上，进而协助企业客户发挥云计算数据服务与软件应用的管理效益。目前精诚信息已取得722张云计算服务相关认证，再再展现协助企业数字转型所需的5A@4C实力与能力。
精诚自有云服务解决方案集结跨安全、运营、零售、电商、制造等产业的专家顾问，第一阶段打造出80多项符合各产业客户所需的云服务。 （左三：精诚集团云业务首席策略官林承轩）
在精诚集团横向工作小组的协作下，该公司将于今年第三季推出CMP（Cloud Management Platform）云计算管理平台，初步集成80多项自有云服务解决方案（Cloud Solution Offerings, CSO）并逐步添加，届时将成为台湾最大云服务平台。第一阶段推出的80多项精诚自主研发SaaS服务类型相当多样，包括安全服务、运维服务、企业运营、物联网、电子商务、金融服务、营销科技及无接触服务等8大类。
在订阅上，该平台会根据客户不同环境状况与需求，提供月缴、季缴、年缴，以及项目计价等不同计费模式。林承轩强调指出，今后，不论AWS、Azure及GCP三大公有云，抑或Oracle与IBM企业云，精诚团队皆能将客户订阅的自有云服务部署到指定的公有云上。此外，精诚旗下还有云服务品牌GARAOTUS，集成了AI、HPC（High Performance Computing）、云运算，能协助海内外企业、学术单位加速提升结合HPC技术的云运算实力，进一步反转商业模式、提升企业竞争力。
近4000家不同行业客户采用精诚提供的云服务解决方案
目前采用精诚8大类自有云服务解决方案，除了电商与金融服务类明确针对特定产业外，其他类别方案的实际导入客户所涵盖的业别众多，包括政府、高科技制造业、半导体产业、传产、游戏业及零售流通业等，并在观光业、金融业、科技业及营造业缔造许多成功案例。
举例来说，台湾某跨建筑、饭店及商场的上市场团在订阅精诚HEIS（Human Error Insight System）安全意识人因分析系统后，成功执行多场社交工程与BEC（Business Email Compromise）变脸诈骗演练，并有效提升员工判断能力，最终成功抵御黑客散发大量假冒疫苗与纾困金名义的钓鱼邮件攻击。
此外，在台湾与海外拥有多个营业据点的金融业客户，选择导入随选即用的云服务“Trunk 创客家”多项应用模块，成功打造符合客户需求的金融生态圈。另外还有某高科技制造业也选用精诚的人脸识别考勤管理云，并与自家HR系统进行资料集成串联，管理人员因此能通过即时联动的可视化统计图表掌握工厂安全、降低意外风险，并有效改善员工代打卡问题与场景人员进出的效率。
林承轩表示，2021上半年精诚集团云服务营收较去年同期增长40%，预估今年云服务营收额将占集团总营收的2成，其中自有云服务解决方案则占集团云服务营收的20%。目前有近4000家不同行业客户采用精诚提供的云服务解决方案来执行核心业务或服务。
协同伙伴创造生态圈多赢局面
身为微软在两岸三地最大的经销伙伴的精诚集团，具备多云混合环境集成、管理及服务的能力，因而成为台商信任的全球供应链布局最佳合作伙伴。该公司以客户需求为核心，矢志成为亚洲区域级云服务厂商，多年来通过投资并购横向纵向生态圈伙伴，同时连接具有国际发展潜力的ISV（Independent software vendor）独立软件开发商，协助企业客户挖掘最佳解决方案的同时，也帮助创业公司拓展产业应用场景、加速产品的市场验证。
精诚接下来会陆续将旗下自有云服务解决方案改采云计算原生架构，进而打造出服务触角延伸至台湾以外客户与台商，并在任何云计算上皆能提供服务的精诚云生态系统。精诚并且会继续与海外合作伙伴协同构建开发更多、跨境的本地项目与解决方案，进而发挥云计算无疆界的特性与优势。
“精诚致力协助台湾更多ISV运用精诚销售资源与团队，推出更符合产品市场契合度的解决方案，并与精诚解决方案一同集成在精诚云服务平台上，在促进平台增长的同时，并与台湾所有合作伙伴共同增长。”林承轩接着表示，“随着精诚云生态圈的逐步扩大，进而让生态圈内所有产品与服务得以落地与应用，共创客户、生态圈伙伴与精诚多赢的局面。”
（图片来源：精诚信息）