iPhone 12/12Pro爆出“无声”灾情,官方表示可免费维修

苹果宣布了一项新的服务计划,针对在拨打或接听电话时出现声音问题的iPhone 12和iPhone 12 Pro机型。

苹果表示“iPhone 12和iPhone 12 Pro无声音问题的服务计划”涵盖2020年10月至2021年4月期间生产的设备。iPhone 12或iPhone 12 Pro在拨打或接听电话时听筒没有发出声音,即可能符合维修服务资格。Apple或Apple授权维修中心将免费维修受影响的设备。iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max机型均不在本方案的范围内。

根据一份详细说明该计划及其条款的文件,由于接收器模块上的一个组件可能出现故障,“非常小比例”的iPhone 12和12 Pro型号可能会出现声音问题。受影响的设备在拨打或接听电话时,接收器不会发出声音。

受影响的人可以带着他们的iPhone 12或12 Pro设备到苹果公司或苹果授权的服务提供商那里接受免费服务。像往常一样,设备将在服务前接受检查,如果iPhone 12或iPhone 12 Pro有任何会影响此次维修的损坏情况,例如屏幕破裂,则须在接受方案维修前先解决该问题。在某些情况下,可能需要支付额外的维修费用。

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