iKala扩大社群电商布局,今年营收有望破10亿

iKala自2011年成立,2015年起逐步转型为B2B的AI SaaS业务。转型后至今营收增长78倍,10年间团队增长10倍、研发投资比例增长3倍,打造超过12种AI和机器学习技术,以iKala云计算和iKala商务两大业务群,聚焦云计算优先数字转型、AI社群电商和数据驱动成效营销。

iKala协助超过Fortune 500大在内的400家亚太区企业客户数字转型、15,000多家品牌主迈向数据导向精准网红营销和超过17万东南亚社群商家与企业提升销售、加乘顾客体验,创造与疫情共存的新商业模式。

今年6月底,iKala更扩大社群电商布局与全家便利商店携手推出“Shoplus商店家”,打造专属于当地企业、连锁商家和个人卖家的社群电商软件服务,为台湾科技零售版图,打开新的篇章。去年疫情冲击,iKala仍保持高倍速绩效增长,今年营收预估将突破十亿台币。

iKala董事简立峰表示:“iKala利用AI科技帮助东南亚接轨社群电商、尝试更智能化的消费者交流模式,陪当地商家和消费者走完数字落差的最后一里路。现在应该是要展现台湾大航海时代的时期,台湾人才应该要走出去。未来十年,期待iKala能通过AI科技、通过台湾创业公司的力量,连接亚洲国家,把很好的人才做结合,打开新的数字时代、人才交流,也利用远程工作步调的创建,扩大人才的多样性,打破地域的限制,达到海外人才增长10倍的目标。”

iKala共同创办人暨首席执行官程世嘉表示:““以人为本,AI赋能”就是iKala的核心价值。特别是在疫情过后,世界经济复苏和消费者行为改变之际,我们期望赋能企业透由云计算解决方案迈向数字新里程、借由数据的力量掌握以“人”为中心的第一方消费者轨迹、运用社群影响力与AI科技,发展成效型营销与销售,拓展DTC(Direct to Customers)新零售。下一个十年,我们将一秉初衷,持续关注社会脉动、发展新技术、并且以客户为中心来创造价值。”

预期下一个十年,iKala持续发展商业版图、拓宽海外市场,预计于今年年底前也将成立日本办公室,深化日本市场投入。此外,预计3年内成利基金会,并推出“iKala高年级AI实习生”网红营销及AI社群电商能力培育课程,提升银发数字能力。另也将推出“iKala当地特色商家数字转型项目”,投入千万,辅导3,000家台湾特色小农和当地商家转型社群电商。

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