M1 MacBook屏幕会无故裂开?且恐不在质保范围内

你是M1 MacBook用户吗?国外有许多M1 MacBook用户最近在苹果(Apple)支持社群表示,M1 MacBook毫无预警且无外力的情况下竟然自己裂开。且有用户遇到后询问苹果维修中心,官方仅表示这情况不在质保范围内。

一名M1 MacBook用户5月下旬时,在苹果支持社群贴文,6个月前购买M1 MacBook Air,有天晚上将计算机放在桌上,隔天再打开时屏幕右侧就出现两条小裂缝。

这名用户声称,并没有阖上计算机时压到任何东西,但苹果维修中心客服却表示,这两个小裂缝有接触点,判定是人为因素,因此不在质保范围。

到了7月,另一名M1 MacBook Pro用户也跳出来称遭到一样问题;这名用户表示,一如往常早上打开计算机,却发现屏幕出现明显破裂。这名用户强调,自己没有做任何事,但苹果维修中心仍要求这名用户支付570英镑维修屏幕。

遭到屏幕破裂的M1 MacBook不仅这两名用户;该贴文下更有许多用户表示遇上相同情况,但苹果官方仿佛练好说词,客服人员口径一致表示,应该是用户阖上屏幕时有压到键盘上的小东西,才会导致屏幕破裂。

(首图来源:苹果)

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