48个组织要求FTC禁止企业监控行为,点名Amazon Ring、Alexa

包括Fight for the Future、Constitutional Alliance与Consumer Federation of America在内的48个美国维权组织,上周向美国联邦交易委员会(Federal Trade Commission,FTC)陈情,要求FTC通过其制定规则的权力,禁止企业使用人脸识别技术,或是在公共场所进行连续性的监控,以及扼止整个产业的资料滥用行为。

这些组织率先点名了Amazon,指称Amazon利用无处不在的监控技术,掌握了人们的隐私,取得了洞察力,再利用这些资料壮大自己的垄断地位。

例如光是Amazon Ring家用保全家族,就含有录像门铃、监视器、信箱传感器、汽车摄影机,也计划推出室内无人机,这些设备不仅监控购买者的家中,也监控了公共区域及私人领域,包括从家门前路过的遛狗者,或是邻居的院子。

它们也认为Amazon的语音数字助理Alexa及相关设备Echo,以及允许Amazon设备用户之间以蓝牙通信及分享宽带的Amazon Sidewalk项目,皆搜集了大量的人们隐私,替Amazon带来巨量资料的效益。

不管是搜集了用户的隐私,或是延伸到触犯他人的隐私,不仅助长Amazon维持其垄断地位,还增加了用户的隐私与安全风险。原因之一是这些服务或设备偶有安全漏洞,使得黑客得以访问人们隐私,原因之二则是Amazon以安全为由,会与警方及消防队分享所搜集的资料。

尽管Amazon提供用户退出特定服务的权利,以阻止该公司利用所搜集的资料进行生物识别或AI训练,但维权组织认为,消费者与Amazon之间的势力太过悬殊,消费者几乎缺乏讨价还价的能力,只能被动接受Amazon所提出的条款。

因此,制定规则才是阻止这类系统性监控与资料分享的行为,且不只是针对Amazon,相关规定也应适用于任何搜集、使用、销售或共享个人资料的实体。

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