远程工作更累人?冰岛实验称四天工作制最完美

疫情期间让弹性工作、居家工作模式在全球有最大规模的实验机会,疫情后许多企业也考虑继续实施居家工作方案,但远程工作其实不如想象中轻松,甚至工作量更多,倦怠感更强。冰岛政府一项实验发现,工作四天方案可能才是提高生产力与幸福感的正解。

响应工会和民间社会组织缩短工作周的要求,雷克雅未克市议会和冰岛国家政府与2015~2019年进行四天工作制的大规模实验,涉及2,500名政府员工,职业范围包括办公室人员、幼儿园、社会服务提供者和医院,占全国工作人口1%以上,每周工作40小时转为每周工作35或36小时,但薪资没有减少。

结果发现,一系列指标中,从压力和倦怠到健康和工作与生活平衡,员工整体幸福感提高,生产力不变甚至更高。冰岛政府称这项实验取得压倒性成功。

为了提供相同程度的服务和生产力,并减少工作量,员工和管理人员都对工作模式和动态战略性和创造性改变,不断重新思考如何完成任务,并以更有效的方式利用工作时间。

最明显的改变就是缩短会议时间,改以发送电子邮件或以线上方式交换信息避免开会。还减少休息时间,专注工作,参与实验的员工表示,缩短工作日的承诺会激励他们更有效完成任务。

其他参与者还表示,工作时间减少让他们更参与家庭、运动并与家人和朋友共度美好时光。而这种转变通常会降低家庭压力,促进更广泛的社会幸福感。参与者说,“减少工作时间显示对个人的尊重增加,我们不只是整天工作的机器,回家睡觉,又回去工作。我们是有欲望和私人生活、家庭和爱好的人。”

四天工作周的想法在新西兰、德国及西班牙等国家越来越受欢迎,西班牙左翼政党今年初宣布,政府已同意测试四天工作周实验。消费品巨头联合利华 (Unilever) 已经在新西兰展开实验,员工工作时间减少二成,薪资不变。联合利华称,测试目标是衡量产出的表现,重点不是时间。这项试验从去年12月开始为期一年。

斯坦福大学名誉教授John Pencavel研究工作时间与生产力之间的关系,他说,他对冰岛的调查结果了解不够,无法评估,但他表示,先前研究已发现,工作时间愈长,员工某个时间点会看到生产力递减,如果没有足够休息,表现也会更差。

(首图来源:Flickr/NeilCC By 2.0)