奢侈品网站增长迅速,亚马逊也加入

疫情初期,奢侈品零售商和其他行业均受冲击,但如今看起来繁荣更胜以往。零售数据公司EDITED市场分析师Kayla Marci表示,新一波大手笔消费正为Gucci和Louis Vuitton等传奇奢侈品公司注入新活力。高级消费者正在吸引服饰品牌优衣库等大众市场品牌增加对奢侈品的新兴趣。

当她查询公司数据库时,Marci提出价格飙升的证据,“高端珠宝平均价格从2020年约1,500美元升至2021年2,360美元,上涨57%。包包上涨10%。上衣价格上涨15%,平均价格为1,166美元。更多商品正在售罄。价格在上涨,我们还看到这些大众市场将价格拉到接近奢侈品的价位,或扩大高端产品供应。”

竞争高级消费者正在升温。亚马逊9月推出奢侈品商店,这是藏在公司网站和应用程序里的独家销售点,目的与Farfetch、阿里巴巴集团的天猫奢侈品馆和其他快速增长的奢侈品网站竞争。

美国纽约高级女装品牌Lafayette 148 New York联合创始人兼首席执行官迪尔德丽·奎恩(Deirdre Quinn)致力经营奢侈品业。客户包括女演员玛莉莎·麦卡锡(Melissa McCarthy)、前第一夫人蜜雪儿·奥巴马(Michelle Obama)和名主持人欧普拉(Oprah Winfrey)。

当疫情来袭,业务常大幅下降,尤其是公司长期支柱的批发客户。奎恩退后一步寻找机会。她说,结果是迎来公司积极扩张。随着商业地产价格下降,疫情开始后,全球开设了13家门店。奎恩表示,“疫情让我们渴望更奢华,减少大众市场取向。我已将品牌转向奢侈品,我认为这就是客户正在寻找的东西。”

公司还推出奢侈品服务,让客户可在专业造型师的家私下购物。这些AtelierDirect客户平均订单规模,是典型线上或零售客户两倍。

奎恩说客户回应积极,今年前三个月,零售店销售额相对疫情前增长30%,迹象表明春季增长更快,因品牌以中性基调闻名,客户更能接受色彩丰富款式舒适的服饰。一些客户称为“复仇的魅力”,急于向世界展示,尽管封锁一年,消费者仍坚持让自己看起来比以往任何时候都好。