德州部分电力公司自远程调整用户家中恒温器的温度

虽然还没有正式进入夏天,但全球各地的气温已节节升高,美国已有许多州的气温创下历史新高,也造成电力不堪负荷,不过,上周就有德州人们向媒体投诉,家里的恒温器被电力公司自远程调高了设置温度。

结果是因为这些人们都加入了由EnergyHub所发起的德州智能节省者(Smart Savers Texas)活动,当参与该活动时,就允许电力公司在电网吃紧时自远程控制用户的恒温器,并换取抽奖机会。EnergyHub可协助电力公司处理传统集中与新兴的再生能源电力,并支持电力公司与客户之间的交互,包括TXU Energy、CenterPoint与ERCOT等电力公司都采用EnergyHub的技术。

EnergyHub在提供给Gizmodo的声明中解释,Smart Savers Texas是与恒温器制造商及安全企业合作,推动使用恒温器的消费者参与该活动,以在电力吃紧时减少能源的使用。消费者通常是通过移动程序或电子邮件得知该活动并选择加入,同意在电网压力过大时,最多把恒温器的温度调高4度,这是消费者主动选择加入的,也随时可以退出。

其中,CenterPoint Energy就坦承,曾在6月16日时通知EnergyHub,要求该公司减少参与Smart Savers Texas活动的消费者家中电力损耗。

这件事提醒消费者,在授权任何服务时,都应该要好好查看条款内容。

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