CDN企业Fastly组态问题造成全球断线,多家知名网站遭殃

知名内容传送网络(content delivery network,CDN)企业Fastly周二(6/8)晚间全球多个区域断线,使主要互联网企业如Amazon、Paypal、以及纽约时报、英国政府网站无法运行,所幸问题在一小时内排除。

Fastly于周二下午约6:00前后发生服务不稳或中断,造成使用其网络的知名互联网企业包括Amazon、Twitch、Paypal、线上论坛Reddit,媒体包括纽约时报、金融时报、卫报及ZDNet,以及英国政府网站(gov.uk)等皆无法运行。

根据Fastly官网,事件发生影响Fastly全球大部分区域,涵盖东亚、南亚、东南亚、澳纽、北美、南美、美国、整个欧洲及南非。该公司在一小时内找到并修补原因,大约在晚间8:40宣布恢复运行,但用户必须等待堆积的负载陆续消化及低缓存命中率(Cache Hit Ratio)问题排除。

所幸这并非黑客攻击事件。Fastly通过推特账号解释,是因为“服务组态”问题引发全球网络连接点(point of presence)运行干扰。公司团队找到原因后,将该组态关闭就解决了问题。

今年三月微软也曾发生Azure身份验证机制故障,导致Teams及Exchange等服务访问中断的情形。