上周Windows 10累计更新有Bug

前不久Windows 10 1909累计更新导致Microsoft 365电脑版用户无法正常登录Microsoft Teams、Microsoft Outlook及商用版Microsoft OneDrive。当用户尝试登录时,屏幕画面会显示消息:“我们遇到了问题。正在重新连接……”并要求用户重新启动程序。此外,同屏幕画面左下方并显示错误码80080300。

此问题是由Windows 10 1909 KB5003169累计更新引起,是2021年5月“周二修补程序日”(Patch Tuesday)例行性更新的一部分。想解决这个问题,微软表示,用户必须在完成更新之安装后重新启动Windows 10。

微软前不久的Microsoft 365公告解释:“我们已收到通报,一些用户完成KB5003169 Windows更新后,无法连接到各种Microsoft 365电脑版用户端程序,包括Microsoft Teams、Outlook及商用版OneDrive。”

“经我们调查判定,这个问题是由最近部署的Windows更新(详细信息请见KB 5003169)暴露程序代码问题导致。”

微软表示,遥测显示只有一小部分用户受此Bug影响,重新启动Windows 10后便可解决问题。如果重新启动Windows 10仍无法解决,微软建议用户可在调查问题期间,使用Web版Microsoft Teams、Outlook及商用版OneDrive。

(首图来源:科技新报)