Splunk宣布观测云（Observability Cloud）正式推出，利用开源监控项目OpenTelemetry所打造的观测云，供IT和DevOps团队能够跨云，收集统一且一致的指标、关注和日志，无论在任何规模，这些资料都能不采样地即时收集。
官方提到，IT和DevOps团队用来监控和管理应用程序和基础架构的工具，处在破碎的状态，团队通常需要使用2到3个不同的平台，而随着企业数字化的趋势，逐渐转移到云计算基础架构和容器化应用程序，这样的转变，对IT和DevOps团队带来极高操作的复杂性，而且使用越多的监控工具，反而更提高了复杂度。
为了解决这个问题，Splunk推出观测云，在统一接口集成所有观测工具，提供用户一个完整的监控解决方案，官方提到，观测云汇集的监控工具，包括基础设施监控、应用程序性能管理、数字体验监控、综合监控、日志调查和事件回应。
Splunk观测云的基础设施监控，能够针对任何混合或是多云环境，即时且大规模地利用人工智能，对基础设施进行监控，而Splunk APM监控工具则能利用人工智能，即时排除故障。针对DevOps用户和使用案例，观测云则有日志观测程序，可以提供SRE、DevOps工程师和开发人员，排除故障所需要的日志记录功能。Splunk综合监控则是可用来改善API、服务端点、商业交易和用户流程的综合监控工具，这个工具是由Splunk所收购的Rigor公司技术支持，目前已经集成到Splunk平台。
官方也强调，他们尽量不使用专利技术，并且全力投入开源监控项目OpenTelemetry的开发。Splunk现为OpenTelemetry项目的主要贡献者之一，OpenTelemetry是一个开放源码的观测框架，其提供无关供应商的API、软件开发组件和工具，可收集云计算原生应用程序的遥测资料。
而观测云则使用原生OpenTelemetry打造，Splunk正在对其进行标准化，使得用户可以使用Splunk轻量的开源OpenTelemetry程序，以无关供应商且减少资源消耗的方式收集资料。