微软Microsoft 365（原：Office 365）因不明原因，发生无法接收或发送信件到Google、LinkedIn等合法域名，以及误将合法信件隔离及封锁信件连接等问题，故障时间历时约5小时。
微软在5月11日约凌晨2点，通过Microsoft 365公告指出，一项发生在电子邮件流、邮件消息连接及Microsoft Defender portal的问题，导致无法接收来自Google、LinkedIn及其他合法域名的邮件，也无法发送信件到这些域名。因系统将信件误判为垃圾或钓鱼信件，造成用户无法发信。用户也会接到消息被隔离的通知。Office 365也会封锁邮件连接，用户即使收到信也无法点击连接。此外，由于Microsoft Defender的大量邮件误判，让Microsoft Defender for Office 365及Microsoft 365 Defender用户接收到大量错误通知，导致Defender portal整体运行发生延迟。
微软在11日清晨发现原因，并在早上7:00逐步将被隔离的信件释放，被隔离的用户也获得放行。此外微软也修补Defender portal上错误通知消息的问题。
微软目前尚未说明问题发生原因。
这也是微软Microsoft 365最新一次出错。今年3月Microsoft Teams欧美服务中断约2小时，严重影响企业协同及在家作业的员工。