加州法院裁决亚马逊应对第三方卖家的商品负责

加州上诉法院日前裁定一起消费纠纷案件,驳回长期以来亚马逊所坚持的立场,即认为该公司只是买家与第三方卖家之间的中介,而是应对第三方卖家通过其平台销售的商品负起应有的责任。

亚马逊招商邀来第三方卖家到它的平台上销售商品,并统称为“Amazon Marketplace”,使其看起来不会与亚马逊站上商品截然不同。进一步来看,第三方卖家的商品通常会出现在亚马逊网站的列表其中,并附有一小段文本提示亚马逊并非该商品的真正卖家。

洛杉矶时报报道指出,这起消费纠纷是因居住于美国加州的一名妇人,她在2015年向亚马逊站上的第三方卖家购买电动平衡车,然而这款商品却因劣质电池起火燃烧,也烧伤妇人自己。

亚马逊辩称,其平台只是将买家与第三方卖家连接在一起。但上诉法院发现,根据加州的严格责任原则,垂直销售供应链是存在直接关系。

原告律师Christopher Dolan在一份声明中指出,这次判决对消费者而言无疑是一次重大胜利,更表示亚马逊无法声称没有参与商品的营销与销售,借此逃避销售给顾客的商品有瑕疵的责任。

亚马逊发言人对此未做进一步回应,仅向洛杉矶时报表示,亚马逊在所有商品的安全性与真实性方面进行了大量投资,包括在上市销售前主动审查卖家与商品,也将持续管控平台上的商店是否有存在其他疑虑。

(首图来源:shutterstock)