流媒体音乐龙头Spotify在28日公布了今年第一季的财报，显示该季营收为21.5亿欧元，增长16%，付费订阅用户数为1.5亿，增长21%，营业利润为1,400万欧元。
然而，由于用户增长不如华尔街分析师的预期，再加上Spotify每名付费用户所带来的平均营收（Average Revenue per Premium User，ARPU）为4.12欧元，比去年同期下滑7%，使得当天Spotify股价重挫了12.32%，以256.84美元作收。
根据财报，今年第一季Spotify的每月用户数为3.56亿人，增长了24%，其中有1.58亿属于付费订阅用户，增长21%，有2.08亿属于广告支撑用户，增加27%，虽然付费订阅用户只占Spotify总用户数的44.4%，但所带来的营收为19.3亿欧元，占Spotify总营收近90%。
不过，虽然付费订阅用户的数量增长了21%，但所缔造的营收却只增长14%，反而是广告营收增长了46%，达到2.16亿欧元。
这是因为Spotify每名付费用户所带来的平均营收（Average Revenue per Premium User，ARPU）下滑了，该平台在今年第一季的ARPU为4.12欧元，比去年同期下滑7%，也比上一季下滑3%，而这是因为产品方案所造成的。
目前Spotify提供4种订阅方案，以美国为例，个人方案的每月费率为9.99美元，两人方案每月为12.99美元，可支持6人的家庭方案每月为14.99美元，至于学生方案则是半价，每人每月只需支付4.99美元。
外界分析指出，有越来越多的Spotify用户选择了两人、家庭或学生方案，使得Spotify的ARPU下滑。事实上，为了应对ARPU下滑的事实，Spotify去年10月就开始上调各市场的价格，今年第一季已有超过30个市场涨价，且在今年的4月26日，再度上调其它12个市场的价格。
不过，价格的上调显然跟不上ARPU下滑的速度，值得庆幸的是，Spotify发现涨价并没有造成退订潮。