质疑YouTube Kids保护孩童,美国会要求平台提供资料佐证

美国的经济和消费者政策小组委员会(The Subcommittee on Economic and Consumer Policy)在致信YouTube首席执行官Susan Wojcicki的内容中,认为该平台充满不适当、高度商业化的内容,并不适合儿童观赏。

YouTube是全球最大的影音平台,每个月有超过20亿名用户登录访问;更在2015年发布YouTube Kids,这项专为儿童设计的服务,通过工程小组所打造的多项自动筛选器、人工审查机制以及家长意见反馈等措施来提供适合的视频,以保护年幼孩童。

不仅YouTube Kids,近期开放在YouTube平台测试内容选取,直接显示适合9岁、13岁以上的视频内容。 (Source:科技新报截屏)

不过,美国的国会议员似乎不那么认同。在经济和消费者政策小组委员会致信给YouTube的内容中谈到,一些视频通过对儿童有影响力的网红展示产品,但隐约带有营销与广告之目的。

信中声称一个未具名的研究小组发现,仅约4%的视频具有高度教育价值,其余大部分是低品质的内容,例如玩具开箱、游戏直播等视频。此外,还谈到一名母亲提报一段视频内容,内有如何自杀的建议,信中更称举报了8个月YouTube才把它删除。

YouTube过去曾有关于儿童用户的隐私问题,而遭美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission,FTC)调查,最终完成1.7亿美元的和解。是因许多儿童在观看YouTube时,个人信息未经监护人许可就被YouTube自动搜集观看记录等,并将资料分析结果用于广告投放。

为此经济和消费者政策小组委员会要求YouTube提供大量关于YouTube Kids的资料,例如2020~2021年期间前200大频道的观看次数、观看时长、广告收益等信息,算法如何确定该将哪些视频宣传提供给儿童,如何选择向儿童展示付费广告;以及在2016~2020年期间,因不当而遭删除的视频数量,还有同一时间内被阻止的频道或创作者数量。

YouTube发言人则在一份声明中强调,过去几年来一直努力为儿童与家庭提供保护和控制,使他们能够观赏符合年龄的影音内容。YouTube根据专家与父母所制定的原则,对《YouTube Kids》进行重大投资,让观看时更加安全,并为儿童提供更多教育等丰富内容。此外,强调在YouTube上,为儿童制作的影音内容旁不会投放个性化广告。

(首图来源:shutterstock)

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