疫情加速美国成第2大移动支付市场

在受到COVID -19大流行推波助澜影响的各项技术趋势中,非接触式移动支付的使用在2020年呈现暴增态势。根据分析公司eMarketer的最新报告,去年美国店内移动支付的使用增长了29%,这是因为大流行促使消费者将现金和信用卡更换成在销售点收银系统上可能更安全的移动支付选项所致。

去年2020年的6个月内,有9,230万名14岁以上美国消费者至少使用过一次近端移动支付,该公司预估,这一数字在今年将增长到1.012亿。eMarketer并预测,到了2025年,所有智能手机用户中有超过一半的人会使用这样的移动支付方式。

Z时代和千禧世代成为全美最大移动支付消费群体

在去年的采用率中,尤以包括Z时代和千禧世代在内的年轻消费群的占比最大。从2021年到2025年,在每年总数达650万人的新移动钱包用户中,Z时代便占了400万人以上。同时之际,千禧世代则占了10分之4。

好几份的产业报告早已注意到大流行对移动钱包产业的整体影响,金融暨投资公司Finaria于本月初发布的一份研究报告估计,该产业将比去年增长24%,2021年将达到2.4万亿美元规模。该报告并指出,虽然亚洲市场(尤其是中国)一直在移动支付采用上处于领先地位,美国则由于零售商店在移动支付技术的推进上慢了半拍,而处于早期奋斗阶段。但如今,美国已成为移动支付交易总额达4,651亿美元的全球第二大市场,预计2023年将增长至6,980亿美元。

新冠病毒大流行促使原本落后的零售商最终开始使用移动支付。全美零售联合会(National Retail Federation, NRF)和市调机构Forrester在2020年发布的一份年中调查发现,零售商之中的非接触式支付增加了69%,如今有67%的零售商接受某种形式的非接触式支付,包括移动支付和非接触式卡。

Apple Pay成为全美最大的移动支付参与者,其次为星巴克与Google Pay

由于产业的变化,eMarketer报告指出,不仅移动钱包的使用量增加了,而且每位用户的平均年支出也增加了。该公司预测,该平均年支出数字将从2020年的1,973.70美元增长至2021年的2,439.68美元,增长幅度达23.6%,到了2023年将进一步超过3,000美元。

Apple Pay持续成为全美最大的移动支付参与者,其2021年用户达到4,390万人,预计2020年到2025年之间将增加1,440万人。一直位居第二的是星巴克,拥有3,120万名用户,Google Pay第三,该公司在上述期间将增加1,020万名用户。至于三星Samsung Pay的增长则处于停滞不前的状况,在2020年至2025年之间仅仅增加200万名用户。

(首图来源:Apple)

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