最高法院裁决脸书的自动化短信不算Robocall

一名美国居民Noah Duguid在2015年控告脸书违反《1991年电话消费者保护法案》(Telephone Consumer Protection Act of 1991,TCPA),该法案禁止企业擅自拨打推销电话或发送短信至用户的家中或手机,而没有创建脸书账号的Duguid却收到了脸书所传来的短信,警告有人利用其它设备登录他所使用的账号,使得Duguid一状告上了法院。

TCPA所禁止的是未经用户同意的自动语音电话(Robocall),特别是那些使用自动拨号机制打出随机或连续号码的系统,此外,Duguid认为自己并非脸书用户却遭到脸书骚扰,而脸书则说,有另一名脸书用户曾使用过该电话号码,才让脸书送出短信通知,而且Duguid的电话号码被存储在脸书系统上,并非随机的。

法官的焦点则放在脸书的行为是否属于Robocall。美国地方法院的法官在2017年认为脸书有道理,因而撤销了该案件;但上诉法院的法官却认为一个可以自动拨号的系统,就算它拨的不是随机或连续号码,都算是Robocall。

最高法院的法官则是于本周作出裁决,明确定义了自动拨号系统,指出它必须具备产生、存储与拨打随机与连续性号码的能力,才叫做Robocall,而脸书的系统并非如此。

其实从企业的立场来看,因发现有可疑的登录行动而通知用户是一项合理的行为,但外界担心的却是最高法院对Robocall的定义太狭隘了,可能会引发新一波的Robocall,而让用户收到更多不请自来的电话及短信。

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