微软云计算服务Azure的身份验证机制在世界协调时间（UTC）周一（3/15）晚间的7点15分（16日凌晨3点15分）发生了故障，进而影响众多的微软服务，使得Microsoft Teams、Office、Dynamics、Xbox Live与Azure Portal等服务都无法登录，且波及全球用户，在紧急抢修下，目前（16日早上10点40分）大多数的服务都已恢复，但仍有少数服务或功能仍有延迟现象。
根据微软的说明，任何使用微软云计算身份识别及访问管理服务（Azure Active Directory，AAD）的产品可能都会受到影响，在用户试图登录时出现“验证错误”的消息，包括Microsoft 365、Azure与Dynamics 365三大类微软服务，就算已经登录的用户，也有使用延迟的问题。
受到波及的产品涵盖Microsoft Teams、Intune、PowerBI、Office Web Applications、Outlook.com、Exchange Online、Microsoft Forms、SharePoint Online、Yammer、Admin portal及Microsoft Streams。例如Microsoft Teams用户可能会发现消息传递的延迟，或者是无法搜索通讯录；PowerBI用户则无法刷新或加载资料流，也无法访问设置或使用AAD。
在16日早上10点40分时，微软已经解决了造成故障的AAD原因，只是某些Azure服务仍存在残留的影响。而Microsoft 365团队也在差不多的时间宣布，大多数的服务都已经完全恢复，只剩少数服务出现延迟现象。