三月初，很多人发现在Spotify上，许多热门的K- Pop歌曲都不见了，包括IU、MAMAMOO、SEVENTEEN、LOONA、(G)I-DLE等歌曲都找不到了。然后粉丝们发现，这些都是韩国音乐发行商Kakao M的歌曲。
主要的症结点就在于，Kakao M在韩国，同时经营着韩国最大的流媒体音乐平台Melon，等于是在韩国与Spotify构成了直接竞争的关系。而Kakao M是把责任推给Spotify，说对方要他们签订同时同意授权的合约，但Kakao M当然不可能这么做。
后来Spotify与Kakao M双方各说各话，都推说是对方的问题，形成一场罗生门。不过，对于用户来说，其实不关心到底是谁的问题，只是想要快点能听。
现在，Spotify宣布与Kakao Entertainment Corp.（前为Kakao M）完成协议，将其内容开放提供全球Spotify平台用户使用，包含“首次开放的韩国市场”。这样的处理结果其实也有点出人意外，毕竟Kakao M等于直接把市场开放给对方竞争，还给对方弹药来支持。让人很好奇，不知道背后的谈判是怎么谈的。
以下是Spotify和Kakao Entertainment Corp. 的声明内容。
Spotify发言人表示：
“我们对Kakao Entertainment的内容以及艺术家重新回到Spotify上感到欣然，让我们遍布全球170个国家共3.45亿的听众能再次享受他们所喜爱的音乐。Spotify一直以来的使命是连接艺术家与他们来自世界各地的粉丝，并为听众提供来自全世界的音乐。Spotify乐见我们在韩国的听众现在也能在我们的7,000万首歌曲和40亿个歌单的一起享受当地音乐。我们持续致力于通过与艺术家、音乐品牌和当地版权持有人的紧密合作，为韩国的音乐流媒体生态系统带来正面影响力。 ”
Kakao Entertainment发言人表示：
“Kakao Entertainment Corp.（前为Kakao M）已与Spotify签订协议，接下来将继续提供音乐内容给Spotify在韩国及其他国家/地区提供服务。通过包含Spotify在内的全球多样化合作伙伴，Kakao Entertainment希望全球的音乐爱好者能轻易地取得其旗下艺术家的音乐内容，以尽情享受K-pop音乐。今后，Kakao Entertainment将持续致力于韩国音乐生态系统的发展，也将会继续保护艺术家、音乐品牌及当地版权持有人的权益。”