和脸书抢生意,微软推出小企业免费建站服务

过去小型企业想架网站,多半选择Wordpress或是最近的脸书,不过微软本周也公布免费建站云计算服务,也有向脸书抢客户的味道。

微软引述一项调查显示,超过36%的小型企业没有网站,但是现在80%的消费者上门或购物前,却会先上网站研究一下,这使得没有网站的小型企业面临曝光困难、损失顾客的风险。更重要的是,COVID-19疫情影响下,迫使企业转向线上,以提供消费者查询开店与否,或提供电子商务及送货到户服务。

微软的数字营销中心现在推出新的网站构建服务,以简单好用的接口方便小型企业快速建站。相较于Wordpress推出的Built By WordPress.com,这项服务最大好处是免费的。

这项服务仅要求小型企业注册数字营销中心(Digital Marketing Center)的账号。注册好后,店家只要决定想要的URL,就可以随着提供的步骤构建网站。店家可以决定从头设计一个网站,或是从脸书商店页面导入。针对后者,这套工具可从脸书页面或广告网络上导入基本资料,如店名、地址电话、相册等。此外也提供定制化工具,包括商店标题、描述、公司简介、社群网站贴文、封面页、客户评价以及行动按钮(如发送电子邮件、来电、报价)等。完成这些选项后,按下出版(publish)网站就架好了。

店家可以决定要不要同时加入广告营销活动。针对愿意下广告的店,数字营销中心服务提供广告活动的详细统计数据,包括曝光率、点击率、转换数据、消费者支出金额、粉丝增长量等。它也提供付费的广告营销工具。

应对COVID-19疫情,脸书也在去年推出Facebook Shops,供小型店家开设线上商店。对脸书或是微软而言,免费建站服务可使它们成为店家的广告渠道,借此收取广告营收。