一月间的WhatsApp变更用户条款事件，引发用户转向Telegram、Signal等别家加密通信软件。市调机构Sensor Tower最新数据显示，Telegram一月全球下载超过6300万次，比去年同月多出3.8倍，也是全球非游戏类App下载次数最多的。
今年一月Telegram添加用户数暴增，使其成为全球非游戏类App下载次数最多者，超过Tiktok、Zoom等热门远程通信软件。以用户组成来看，印度用户最多，占24%，其次是印尼的10%。Tiktok则以将近6200万次安装居第二名。以用户来源国而言，17%来自Tiktok中国版，即抖音，第二大为美国，占所有用户的10%。
Signal也在这波用户出走潮中首次登上第三。而2019年居所有非游戏类App榜首的WhatsApp，2020年则落到第五名。
这项数据也是WhatsApp事件后的App下载量最新统计。今年1月6日媒体报道WhatsApp变更用户条款，希望用户能同意App搜集用户某些使用信息，否则就无法再用它的服务。Sensor Tower当时估计，当天到1/10短短五天内，App Store及Google Play Store下载安装Signal的次数已将近750万次，是前一周的43倍。
Telegram则自称一月添加用户超过1亿。为了吸引一般用户加入，Telegram也在近几次改版中加入多项功能，包括可导入WhatsApp、Line、KokaoTalk上的通信记录，包括个人聊天或群组通话的文本、视频和文件等，以及删除加密消息、群组以及通话记录，也提供表情动画、贴纸及音乐播放等功能。