Spotify公布2020财年第四季及全年财报，目前约有1/4的用户聆听Podcast内容，且花费在Podcast的时间较前年同期涨了一倍，推动广告收入在第四季开始反弹。此外，受益印度、美国、西欧的用户快速增长，每月活跃用户（MAUs）达到3.45亿，付费用户为1.55亿，较去年同期增长24%，因而带动了每用户平均收入（ARPU）的增长，促使收入达到21.68亿欧元，同比增长17%，现金流则创下记录达到7,400万欧元。
Spotify公布2020财年第四季及全年财报，目前约有1/4的用户聆听Podcast内容。
Spotify强调虽然第四季度仍呈现亏损，但未来不仅是要提升获利，更将专注于扩大用户数，例如提高订阅费用、开放家庭套餐方案（Premier Family）、进入更多的国家/市场提供服务，包括Spotify本月起正式进入热门音乐市场相当竞争的韩国，预计2021财年结束时，付费用户将达到1.72亿到1.84亿，活跃用户将累计至4.07亿至4.27亿。
同时，Spotify认为延续2020年强劲的用户增长，期待2021年的业务表现也将开出红盘，但由于对本季度及今年全球的收入预估分别为19.9亿至21.9亿欧元、90.1亿至94.1亿欧元趋于保守，低于分析师预期的，因此开盘后下跌9%，是自去年11月以来的最大跌幅。
虽然2020年影响全球的新冠疫情减缓Spotify去年的广告增长，但Spotify发现新用户中，许多人是为了Podcast节目而来，成为Spotify用户增长的增长吸力，连带获得广告主的目光，使最后一季的广告收入开始反弹，最终Spotify的全年收入达到78.80亿欧元。
Spotify在去年投入不少资源开拓内容多样丰富的Podcast节目，至上个季度已有220万Podcast节目，Spotify更砸下重金请来名人主持Podcast节目，包括知名主持人乔·罗根（Joe Rogan）、前美国总统夫人蜜雪儿·奥巴马（Michelle Obama）和英国公爵与公爵夫人哈利（Prince Harry）及梅根（Meghan）。