都已经2021年了!就别纠结什么自然触及了吧?

在Facebook营销社团中,时不时都能看到许多小编在问有关自然触及低落怎么办的事?面对这一类的问题,过去许多通过技巧或内容来提升的方法几乎都被Facebook修正后的算法一一击落。2021年到了!笔者想大胆切一个思考的方向是,那不然就别在管什么粉丝团的自然触及了吧!这可以说是一个时代的眼泪、过时的指标、回不去的初恋。

为什么就别在乎Facebook的自然触及?

先说清楚的是,这不代表不在乎别的平台,这里的自然触及是专指Facebook粉丝团的。笔者几乎每天都看得到许多社群小编都在营销社团上为此难受。有多少营销新员工为了自然触及在思考怎么突破?

小编们,真的辛苦了!你是在过去的累业下承受一样的期待。笔者作为一个社群老编,说真的,以前好做太多了!七八年前就有许多电商因为粉丝团红利而扶摇直上。到三四年前,社群有更多弹性内容表现,有着更多未被发掘的创意表现,加上自然触及率还不错,总能打下一波漂亮自然触及。但这些都是历史!是回不去的初恋,也是时代的眼泪。这个现象也如同Facebook广告投放上,不少厂商还想着七八年前甜美时期的数据,期待现在广告投放有一样美好。然后,却忽略营销企划的基本功。

因此,以为有一位小编就有很大的曝光触及;以为做社群就能救流量与业绩。甚至,拿着某某某的社群粉丝团责问,为什么你做不到?现实是,我们的市场已经被过去养坏了。创意红利与流量红利好的时候,大家都喊得很大声,企业也以为跟着学跟着做就可以了。结果,现在企业只学到,要求你要像大好时代的自然触及一样,却没有深度思考当时候背后的各种因素。甚至,拿着不同体质的团队来看社群表现。有些单位于社群运行上是一桌子的复仇者联盟,你是社群独行侠。世界最强的超人克拉克,都有水行侠、神奇女侠1984来支持了。而你……竟然还是一个人的小编…

在时空、体质、边际效益、算法变化下,现在的社群小编只会越来越难。即便是一桌子创意大联盟,都很难场场全垒打了,何况是只身一人呢?现在的社群经营,内容上只会越来越困难;自然触及也只会越来越低。这些不可逆的局,已经发生。

而企业看待社群的角度也要与时俱进调整看法,抛弃过去那些美好想象,承认不同体质下的困难,正视现代成熟社群时代的情况。否则,你永远不会快乐的,因为甜美的自然触及已经回不去了。老板听不懂的话,就跟他说跟你家旁边的房价一样回不去了好吗?

OS:我就是……那一个人小编该怎么办?

而身为一人小编的我们,可以朝以下几个方向努力:

  1. 做好六十分的短打
  2. 累计八十分以上长打的可能
  3. 社群给的自然触及别放上心
  4. 找出其它互导流量的方法
  5. 创造一个人小编群
  6. 共组创意交流群
  7. 创建自己的社群内容知识库

社群给的自然触及,在平台初期是一种奖励。目的是为了让人能被留得住。到了平台成熟期,它就转变成是一种测试。了解是否有投其所好,如果够好的话,可以再加上广告强化曝光。

即便虾皮再猛,他们也需要广告投放。单靠贴文自然触及,绝对无法支撑企业运营。从营销漏斗来看,触及、流量、转换,你若要一笔订单可能要有近一万触及。如果是社群创意软文的话,这一篇普遍转化率更差,必然要更高的自然触及了。而且,你想过每个贴文的自然触及有多少重复的人吗?事实上,我们是看不出来的。但按照脸书曝光的逻辑,往往会给交互高的粉丝先看。在这个基础下,不就意味每一篇的贴文重复性很高?延伸下去,这粉丝今天就算买了,明天再看到一次贴文时,还会买吗?想想你一直追自然触及,给重复的人一直看也没有意义吧?

不是!是真的很没意义!你就算是想做Branding,也应该是给更多没接触的人看。而不是追自然触及后,然后一直给重复的人看吧!OK?

摆脱脸书自然触及的偏见,企业还有更多营销活要做啊!

不论是从什么层面来看,现在真的不能单依赖脸书给的自然触及时代。所以,你会想得是,你必须有能力为经营的粉丝团创造自然触及。对,这思路没错。但当有能力创造自然触及与流量时候,想想有必要引到社群贴文吗?会不会引到网站会不会更好?如果花一堆时间做内容,自然触及就是这么辛苦,不觉得有点白费功吗?如果单位又不愿意下一点广告,这不是在逼小编洒狗血祼奔拼触及了。

你投入弄自然触及的时间成本是会影响你做别的营销活的机会成本好吗?

但可以在尚有自然触及率的时候,观察什么内容能有较好的交互。什么文案切角比较好,什么心理因素比较好,什么风格排版比较好,尤其多多观察市场的社群反应,也能提升自己对营销人性的掌握。有些行为本质不会变的,说到底就是人性。

每当创造好的社群内容时候,随后在一个时间点就沉下去了。甚至,连后续搜索长尾效应都没有。那不如,做好几则社群贴文,好好为社群引流。每月固定几则内容,养成用户主动收视习惯,可能会比较好一点。设置让粉丝主动来找我们,也不要靠着单薄自然触及率做沟通。

总之,看了一堆在为自然触及难受而走不开的小编,觉得很担心。第一个担心的是,贵单位于评估思维上没有与时俱进,你一定很痛苦!力不从心,我懂。第二个担心的是,拿着一桌人搞出来的作品在学习,却没有正视自己组织的现实面。人家产出一则贴文所投入的资源可能是你的十倍,而你却只有一个人与一小时。所以,没有看清楚运行的本质,这样的学习与投入注定就是一场场空转。你还会自责自己怎么学不会,甚至就一直东听西听。其实,不是你学不会,是你所处的体质本来就跟别人有落差了。

加油!小编们。成熟的社群时代里,你应该是学着拓展营销全视角,让自己不只有社群营销了!当你看得懂局,你才会做出好的营销规划。