微软公布第二朵产业云Microsoft Cloud for Retail

继去年10月推出医疗云后,微软本周再针对零售业发布第二个Azure产业专属云服务Microsoft Cloud for Retail。

Microsoft Cloud for Retail今天以私有预览版形式上线,供少数企业客户试用。和Microsoft Cloud for Healthcare一样,零售云是结合Microsoft Azure、Power Platform、Microsoft 365、Teams、Dynamics 365与Microsoft Advertising加上零售业专用功能而成,建在公用的安全平台上,具备公用的资料模型。微软表示,Microsoft Cloud for Retail旨在提供端到端消费历程,借由集成零售过程中不同资料源及分析功能,把资料转成客户洞见。

微软近年在零售业主要应用是将内部系统搬上Azure。包括澳洲Woolworth将SAP S/4HANA搬上Azure,以及快递货运龙头FedEX以Azure及Dynamic 365为基础,创建全球运筹网络的货况关注及管理FedEX Surround。而零售渠道Walmart及Walgreens也和微软签约,将把数千个内部系统搬上Azure。

配合Cloud for Retail方案,微软今天也宣布Dynamic 365 Commerce提供B2B电商功能。它是从B2C电商功能为基础发展而来,提供主动的购买功能。微软并宣布运动服饰品牌Columbia使用Microsoft Azure、Dynamics 365 Commerce、Dynamics 365财务及供应链管理方案,并预计导入Dynamics 365 Connected Store人流分析及Dynamic 365 Customer Insights顾客忠诚度分析方案。。

此外,2020年因应各地实施封锁令、企业在家上班,Microsoft Teams是微软云计算应用增长主力。微软表示,去年零售业Teams使用量增长218%。

按照医疗产业云从宣布到上线相隔数个月的时间,Microsoft Cloud for Retail正式版有望今年秋天之前就会上线。正式版Cloud for Healthcare的定价为每人每月95美元,包含Azure、Dynamic 365、Microsoft 365、Teams及Power Platform。