从思科并购策略，看2021科技6大趋势

思科13日发布《未来工作力研究报告》（Workforce of the Future），分享企业实施远程办公后的全球办公室场景变化；并谈及2021科技6大趋势，包含思科未来在软硬集成上的耕耘方向；此外，也公布农历年后将在林口激活亚太区第一座软件应用开发中心，衔接台湾人才与国际接轨。

思科调查显示：未来工作模式让员工有更多自主权跟选择

思科《未来工作力研究报告》集结了亚太地区14个市场、超过14,000位企业员工的数据。此报告包含连续10天以上远程办公的员工所受到的影响，以及他们在2021年对企业的期望。

研究结果显示，多数员工认为远程办公是改变职场文化的契机，并期待企业能弹性调整工作模式。

台湾员工对远程办公的观感十分正面。他们首三个最大的感受包括：49%觉得更被赋能、39%认为变得更健康，以及37%表示更快乐。

从思科并购策略，看2021科技6大趋势

思科近几年积极通过并购策略调整公司定位，将转型成软硬件服务集成的大型公司，目标锁定5G与疫情带来的新兴商机。

大中华区资深副总裁暨思科台湾总经理陈志惟分享思科观察到的2021六大趋势：

2020年8月，思科并购网络性能监控服务ThousandEyes Inc .，提供可视化的网络连接状态。

我们已经进入资料组成的世界，每人身上都将会有更多的传感器记录、发送资料。未来能够找到安全保存资料的企业，一定能掌握世界先机。

随着疫情影响办公形态，企业的IT团队也需要更高的灵活性，可观察性的解决方案。思科在2017年并购AppDynamics，并在2020年追加推出体验历程地图（Experience Journey Map），提供用户监测真正重要的数据。

如今有越来越多服务通过应用程序提供，用户期待更多沉浸式、智能化、个性化体验，思科研究报告指出，71%的企业首席信息官（CIO）和IT决策者都认为消费者体验不仅满足客户，更要让他们“愉悦”。

随着更多资料上云，设置密码、记住密码变成一个令人苦恼的任务，有的人甚至要准备一本“实体笔记本”记录虚拟账号的密码。为了解决这个问题，思科在2020年收购网络安全公司Duo Security，潜心打造以生物特征为主的密码设计，例如用声音作为密码锁。

思科发现，随用随付（pay-as-youconsume）的概念已经越来越普及。例如目前许多大厂提供的“订阅服务”。尽管“一次买断”仍然比“累计订阅”的总成本更低成本，但加上时间变量后，“一次买断”却会变成更更贵的选择。

思科扩大合作伙伴领域、在林口打造软件应用开发中心

陈志惟透露，思科将在台湾打造亚太区第一座软件应用开发中心，已申请落地林口，预计农历年后正式激活。

不仅如此，思科还有打算挑战不同的运营模式，转变为更“开放”的平台。详细内容将会在今年（2021）陆续公开。

参考资料

《Cisco》、思科新闻稿