AirPods Max质保期换新,可能不包含耳罩

果粉在入手AirPods Max后遇到使用上的问题、需要更换新产品,如果AirPods Max还在产品质保期间内(购买后的90天内),将可换得一对新耳机产品;不过,有外国媒体报道指出,在质保期内更换AirPods Max,送回果粉手上的AirPods Max可能不包含耳罩。

根据《9to5mac》报道指出,有消费者在购买AirPods Max后发现产品有问题,并在质保期内向原厂更换新耳机,结果没想到送回手上的耳机并没有附耳罩。

事实上,在苹果(Apple)向消费者收回已损坏的AirPods Max前,会先送上专属的维修盒;维修盒中会附上一张图标说明书,告诉消费者将AirPods Max放入盒子前得先取下耳罩。

有些人可能会好奇,明明AirPods Pro若是在质保期内送维修,那么消费者不但可以不用先取下硅胶耳塞,甚至在AirPods Pro送回后还可获得新耳塞,那为何AirPods Max却没有相同的服务?对此,《MacRumors》网站认为,AirPods Pro的替换硅胶耳塞售价仅需8美元(台湾售价240元),但是AirPods Max的耳罩要价69美元(台湾售价2,290元),当然会有这样的差别。

(首图来源:科技新报)

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