进入2021年，苹果也回顾过去一年来，旗下平台与服务表现，其中，由App Store的统计显示，用户在圣诞夜到跨年夜间，约一周的时间，于App Store上消费达18亿美元，其中又以游戏类别消费为大宗。而在2021年的1月1日当天，更统计5亿4千万美元的单日消费记录，创下历史新高。
App Store自2008年上线以来，已经让全球各地区的开发者累计超过2,000亿美元收益，且App Store针对全世界小型和独立开发商推出的小型企业方案，恰好于圣诞夜这周生效，因此这些小型开发商也成为App Store小型企业方案的首波受益者，可获得佣金减免以协助投资未来的增长及扩张。
另外，苹果也公布其他订阅服务在去年的整体表现，包括Apple Music成绩亮眼，因为世界各地的人都花更多时间听音乐和探索音乐，而Apple Music去年也推出许多更新功能，包括立即聆听、全新的搜索、个性化电台以及自动播放等，目前已超过90%的iOS 14用户已经开始使用这些新功能，且使用Apple Music歌词功能的用户也在去年增长两倍。
苹果也借由Apple TV+ 进军流媒体视频市场，并通过原创影音内容吸引更多观众支持，目前Apple TV App已经在全球超过100个国家和地区，以及在超过10亿台的电视、手机、平板设备上被观看。且从2019年11月1月Apple TV+ 线以来，已获得超过149个奖项提名，包括Primetime Emmy Award、Daytime Emmy Awards、a SAG Award、an NAACP Image Award、a Peabody Award…等。
苹果也将计划通过Apple News服务改变阅读习惯，同时也将借Fitness+ 服务，提供因疫情必须在家的用户运动及健身，以及Apple Arcade、Apple Books与Apple Podcasts等服务，与用户一起顺利渡过这波疫情影响。
此外，苹果分享了Apple Pay，强调目前在美国有超过90%、英国超过85%、澳洲更是达到99%的零售商店，都已支持Apple Pay移动支付，让用户出门消费更方便，且随着线上购物的需求越来越高，Apple Pay也提供快速且安全的线上支付方式。
