华硕AICS智能工业安全防护平台的幕后推手

近年来,台湾与职业灾害相关的新闻报道,一直没有停过,只要上网搜索就会看到过去一年陆续发生了药品厂员工意外跌落3米槽体、大理石厂工人遭500公斤石板重压、沼气发电厂气爆造成3名工人受伤、钢铁厂技师不慎被夹进机台里…等意外,这些在全台各个工厂持续发生的职业灾害事件,背后其实点出一个事实:企业需要更有效的职灾预防管理机制,才能降低职业灾害风险。

“虽然,许多企业会在作业现场导入监控摄影机,但这些图片数据并没有被充分利用,很难即时发现潜在的职灾风险,”华硕AI研发中心(AICS)产品总监杨旺儒说。以往,我们的监控摄影机只能亡羊补牢,但这些图片数据累计到一定程度,应该要能够主动预测并防范未来风险

为此,AICS推出架构在微软Azure上的智慧工业安全防护平台,一来通过AI深度学习模型主动识别与防范潜在风险,二来应用公有云随选即用、弹性部署、数据易于规模化等特色,降低企业导入AI解决方案的构建成本,提高开发弹性,用云计算平台进行人机协作,达到职灾的监控、预防、教育等。

职灾风险管理两大痛点:图片数据未能有效利用、定制化需求大

杨旺儒进一步指出,职业灾害在全球一直是个被严重低估的问题,根据统计,职业灾害发生的原因,88%是跟人的不当行为有关,其中45%是在操作机台时发生的。换句话说,只要能有效管理人的行为,就能有效管理职业灾害风险。

但是,行为管理其实相当困难,不可预测性也最高。所以过去普遍的做法是,在作业现场部署大量摄影机,由安防或是制程管理人员监看画面,确保现场人员都能遵循SOP作业。此做法最大的问题是,即时监控相当耗费心力与精神,光靠肉眼很难立即发现不符合SOP的作业行为,导致这些监控摄影机最后都沦为装饰品,无法发挥即时预警的效果,或是只能事后提供历史画面来分析肇事原因。

而人工智能技术恰好能补足传统技术的缺口。以AI深度学习模型取代人眼,自动预测分析监控图片中的行为,避免人为监控的疏漏,还能把行为风险这种模糊的概念数据化、定量化,以便做进一步的管理。只可惜AI在职灾风险的管理应用,有太多环节需要系统商提供定制化服务,而定制化程度越高,相对就不容易大量且快速地复制应用到大型/多个制造场景。

AI将场景风险数据化,有效降低工厂职灾风险高达90%

鉴于职灾风险管理的两大痛点:图片数据未被有效利用、AI定制化程度深,AICS把AI技术产品化、模块化、平台化,打造出智能工业安全防护平台。企业只要将监控图片流媒体至AICS平台,再由工厂安防或是制程管理人员在监控图片上标示危险区段,AI深度学习模型就会自动学习,并结合线上反馈机制不断地训练,提高分析准确度。

杨旺儒强调,任何一个没有AI背景知识的用户,都能应用AICS智能工业安全防护平台,打造符合自家企业需求的深度学习模型,并随时矫正AI的判断逻辑。且架构在微软Azure云计算平台上,可以弹性部署和更新模型,不需要每个服务都找厂商定制化,可说是从技术面与成本面降低AI解决方案的导入门槛。

台湾微软云平台解决方案副总经理吕欣育补充说明,微软Azure可以弹性地依照资料吞吐量敏捷缩放,使数据规模化,再加上用多少算多少的计价模式,让企业不用烦恼要添购多少设备才能完整存放资料,可以有效地降低硬件构建成本。

知名轮胎大厂普利司通(Bridgestone)便导入AICS智能工业安全防护平台管理职灾风险。“普利司通在导入6个月后,不只将场景内的风险危害降低到1/10以下,甚至将AICS上的图片作为教育训练素材,全面提升内部安全意识,”杨旺儒说。

品牌信任度高、技术团队完整支持,华硕携手微软Azure“用AI助人”

提及当初选择微软作为合作伙伴的原因,杨旺儒指出,关键在于品牌信任感和技术支持团队

AI需要处理大量数据,而这些数据很多会涉及到个人与企业内部隐私,容易引起人们对于道德层面的疑虑,所以,云服务供应商对资料保护的态度及做法就变得非常重要,而微软在资料管理、合规、安全防御…等面向上,都有非常严谨且可靠的做法。

另外,微软不只是提供平台,还有非常完整地技术服务团队,协助AICS解决产品开发过程中的种种问题。对此,吕欣育说明,微软技术服务团队不只将华硕视为“客户”,而是将其视为“伙伴”。Azure团队从产品开发初期的验证、中期根据AICS需求定制化构建解决方案的框架,到后期主动针对Azure的新功能、新服务,都会与AICS进行技术交流分享,希望能持续优化解决方案的成本与性能。

吕欣育引述华硕全球副总裁黄泰一的一段话:“要衡量一个服务对社会的影响,就得看这服务有多少人真正地在使用;越多人使用代表着影响越大。”而AICS现今两大发展主轴“智能职安”跟“智能医疗”,让微软Azure团队有了落实场景、影响极大化的使命,成为微软与AICS合作过程中最大的收获。

未来,Azure技术团队会持续不断地利用创新服务强化AICS智能工业安全防护平台解决方案,并持续与华硕AI研发中心(AICS)团队分享市场最新趋势,共同携手协助企业升级工作场景的安全,实现“用AI助人”的愿景。

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