谁搜集的资料最多?前三名为脸书、IG与Tinder

专门提供数字隐私与安全解决方案的Clario Tech,近日调查了48个网络服务的用户个人资料搜集行为,显示社交网站所搜集的个人信息最多,前三名依次是脸书、Instagram(IG)与Tinder。且统计之后发现,有93%的服务存储了用户的电子邮件账号,18%的服务知道用户的体重。

Clario的调查方式是同意每个服务所要求的个人资料搜集请求,值得提醒的是,这些资料都是企业可合法搜集的,而且多半用在改善用户经验上,不论如何,Clario认为用户应该要知道,究竟什么资料被搜集并存储了。

企业或服务可合法搜集的个人信息涵盖电子邮件、姓名、年龄、性别、性向、婚姻状态、种族、宗教信仰、生活位置、家中地址、雇佣状态、职位、宠物类型、移动电话号码、家用电话号码、设备类型、兴趣、喜好、身高、体重、近亲信息、过去与现在的雇主、银行账号信息、薪资、社交文件、出生地及健康/生活信息等。

调查显示,在上述的个人信息中,脸书搜集了70.59%,IG搜集了58.82%,约会程序Tinder则搜集了55.88%,其它搜集比重超过50%的,还包括同志社交软件Grindr与Uber的52.94%。

研究指出,搜集最多用户资料的无疑是社交网站了,以脸书为例,该平台依赖用户所提供的信息来推荐友人,或是让朋友得知自己的生日,也会建议适合的社团,或是提供目标式广告。

至于排名第三的Tinder由于是款约会平台,因此所搜集的资料主要是用来配对,从年龄、性向、身高、兴趣到宠物等,同时也存储用户的银行信息以方便用户升级至付费服务。值得提醒的是,Tinder还存储了用户发送给配对对象的消息,以用来执行目标式广告。

相较于社交平台,电子商务网站所搜集的用户信息要少得多。例如Airbnb搜集26.47%的个人信息,Ikea、Amazon、eBay与Walmart都是23.53%,它们通常只存储用户的姓名、电子邮件及家中住址,有些则会存储银行信息。

音乐流媒体龙头Spotify搜集了35.29%的用户资料,主要是为了理解用户的兴趣与喜好,以替用户创建播放清单或推荐音乐。而视频流媒体龙头Netflix所搜集的用户资料则更少,为26.47%。